Skip the Line bei Alamo

    wenn ich nun aber auf die bypass seite gehen möchte zeigt er mir folgendes:


    "The page or offer you have requested might have expired, no longer exist or you may have entered and incorrect address."


    ich bin erstmal durch mit dem thema für heut! ;)

    Ich glaube ich habe nacher dt. alamo Seite nochmals den US-checkin gemacht und die KK ergänzt und erst danach die Bypass Seite aufgerufen.


    Also praktisch 2x den checkin gemacht einmal über die dt. Kioskseite und einmal über die US-Seite.

    Bei uns hat die Fahrzeug Übernahme gut funktioniert. Man erspart sich die dumme Warterei beim Schalter.


    Beim online anmelden hat mich verwirrt, dass ich zwei Versicherungen auswählen könnte, die schon bei meinem Paket dabei waren. Da scheint es aber egal zu sein ob man die auswählt oder nicht.

    bin heute nochmal alles komplett durchgegangen und bin 2 mal bis kurz vor das ende gekommen...


    habe meine kk daten eingetragen und dann soll angeblich (laut internet) der nächste schritt das ausdrucken des tickets sein.


    pustekuchen... ich komme zurück auf die check-in seite und es erscheint erneut der text:


    ?( ?( ?( "Booking agent name must contain at least two characters." ?( ?( ?(



    beim dritten versuch kam diese bezaubernde meldung:


    ?( ?( ?( {PYMT68357}:{We are unable to process your transaction at this time} ?( ?( ?(

    Zitat von SUN

    Lasse mir mal alle Daten zukommen die benötigt un abgefragt werden dann kann ich das prüfen am Montag. Aber bitte nichts auf Private nachrichten sondern direkt auf meine Mail.

    die daten hast du doch alle oder nicht!?
    also bis auf die kreditkarteninfos...

    Update der Reihenfolge wie es bei meinem Test geklappt hat - ob es anders auch geht kann ich nicht sagen. Andere Wege können natürlich auch zum Ziel führen aber ich schreibe jetzt wie es bei mir OHNE Probleme geklappt hat.
    1. http://www.alamosavetime.de/ (ist notwendig das es auf der US Check In Seite aufgerufen werden kann)
    2. https://www.alamo.com/en_US/car-rental/checkin.html
    Punkt 2 ist dann eigentlich das gleiche wie Punkt 1 nur das es über die US Seite läuft. Musste nur nochmal die Daten prüfen und klick und fertig. Also nicht nochmal alles neu eingeben.
    3. https://www.alamo.com/en_US/car-rental/checkin/bypass.html
    Ist eigentlich wieder das gleich nur das hier nochmal alles zusammengefast wird und man hier die Kredikrte eingibt. Danach gibt es das Skip the lIne Ticket.


    Nach Abschluss jeden Punktes gibt es nochmal die Bestätigung per Email. Das wars schon.
    Ach und Alamo Insider was bei mir gar nicht notwendig. Kann man sich also sparen.
    Vielleicht kann man das zusätzlich ganz oben einfügen?
    Ich mach noch ne ausführliche Beschreibung auf meiner Seite dazu.

    Ich habe jetzt schon wieder ein Problem.


    Wollte nachträglich noch einen Zusatzfahrer ergänzen (gratis im Paket)


    Konto ich über die dt. Alamoseite machen.
    Wenn ich dann nochmals auf die Bypass oder US-checdk-in Seite gehe bekomme ich immer eine Fehlermeldung. (an error occured)


    Wenn ich die Bestätigung nochmals über die dt. Seite aufrufe, dann sehe ich den zusätzlichen Fahrer.


    Hoffe das reicht.


    @ SUN: Kannst vielleicht meine Reservierung 10.9. ORL-ORL überprüfen ob der Zusatzfahrer wirklich gespeichert ist. Sonst muss ich doch zum Schalter.

    Nachträgliches ändern scheint zu Problemen zu führen die nicht behoben werden können. Da kann ich dich leider nur an Alamo selber verweisen. Da am besten nachfragen ob mit deiner Skip the Line Nummer noch alles in Ordnung ist. Zusatzfahrer stehen nicht im Buchungssystem sondern nur im Alamo System. Sonst könnte man den von Anfang an eintragen.


    Ich hatte heute einen Kunden der auch alles fertig hatte und dann unbedingt die Anmietuhrzeit um 2 Stunden geändert haben wollte. Darauf hin ist Skip the Line nicht mehr möglich gewesen obwohl die Buchung ok war. Alamo hat ihn mitgeteilt das er an den Counter soll. Die in Deutschland können da nichts machen das es über das US System läuft. Grausam.


    Ist halt nach wie vor noch Einführungsphase mit einigen Fehlern die man erst kennen lernen bzw. damit umzugehen lernen muss. Wir reden hier nicht von ein paar Tagen oder Wochen. Das kann durchaus mal 2 Jahre dauern. Der Toll by Plate Pass wird bis heute noch nicht sonderlich von Alamo Deutschland kommuniziert.

    Habe jetzt wieder nachgeschaut wie das funktioniert und will ein kleine Ergänzung machen.


    Wenn man schon einmal seine Daten bei alamosavetime eingegeben hat, dann braucht man sie beim nächsten mal nicht mehr eingeben.


    Nur Führerscheinnummer und Land eingeben und schon werden deine Daten wie Adresse, Tel. Nr. etc. automatisch ergänzt.



    Und auch hier mein Feedback.
    In Orlando hat es 2x einwandfrei funktioniert. Sogar das inkludierte Navi wurde mir bei der Ausfahrt übergeben. Musste nur Führerschein und KK vorlegen; Vertrag unterschreiben - und los gings!!!

    Super freut mich das es klappt. Bis jetzt habe ich nur 2 Mal das Feedback bekommen das es trotz Anmeldung und ausgedruckten Skip the Line Zettel nicht geklappt hat.
    Habe aber auch Kunden die das bewusst nicht nutzen möchten mit der Begründung das sie gerne die letzten am Schalter sind mit der Hoffnung das die Chance auf kostenloses Upgrade steigt wenn die Fahrzeuge der Kategorie schon weg sind.