Doku
ARD 20.15Uhr
Europas größter Anbieter, die TUI, wirbt mit hoher Qualität zum fairen Preis - von der eigenen Airline bis zum Programm vor Ort...
Doch wie gut sind Sie wirklich?
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ARD 20.15Uhr
Europas größter Anbieter, die TUI, wirbt mit hoher Qualität zum fairen Preis - von der eigenen Airline bis zum Programm vor Ort...
Doch wie gut sind Sie wirklich?
Danke, ist sxhon vorgemerkt! ![]()
Was habt Ihr persönlich für Erfahrungen mit TUI gemacht?
Ich habe gerade die Sendung im TV gesehen. Da kam TUI nicht gut weg.
Meine ERfahrung mit Tui? Ich habe einige Flüge nach USA mit Tui-Reisecenter Österreich gebucht.
Gute Preise, gutes Service wie z.B. Sitzplatzreservierung - also kein Problem.
Ich hab die Sendung auch gesehen, fing wohl ein wenig später an, wusste ich aber leider nicht ![]()
Wir haben eigentlich schon viel über TUI gebucht, hauptsächlich Fuerte, Lanzarote, Spanien...
Aber auch unsere Amerikatouren sind über die TUI gebucht, werden zwar von ati, drüben ausgeführt, aber da bucht wohl fast jedes Reiseunternehmen..
Im allgemeinen waren unsere Touren sehr gut, mal hier und da ne Kleinigkeit, das das Frühstück nicht gut war oder das ein Hotel nicht so gut lag, aber alles nur Kleinigkeiten.
2010 hatten wir dann ein paar Kleinigkeiten mehr, da haben wir dann auch mal reklamieren müssen, haben dann im ersten Anlauf, auch nur so einen kleinen Betrag erstattet bekommen, weiß leider nicht mehr genau, wie hoch der war und dann haben wir noch mal reklamiert und bekammen dann noch mal 80,- dazu, auch als Gutschein, hatten aber genug Zeit um diesen wieder einzulösen, die Fehler waren jetzt nicht so gravierend, das wir gesagt hätten, wir fliegen nie wieder mit denen rüber...
Negatives gibt es sicherlich bei allen Veranstaltern. Das ganze war aber schon einseitig. So groß wird man sicherlich nicht wenn die Kunden alle unzufrieden sind.
Hier die Stellungnahme von TUI:
http://www.tui-deutschland.de/…r/22_tui_markencheck.html