Da ich nun erstmals mit Air Berlin nach Florida geflogen bin und auch fürs nächste Mal mit AB fliege, habe ich mir eine AB Karte zugelegt und sammle Meilen.
Wir sind Februar-März geflogen, aber die Meilen sind noch immer nicht gutgeschrieben
Wir haben vor einiger Zeit über die Internetseite reklamiert und irre viele Angebaen gemacht, aber bis heute ist nichts passiert. Noch immer fehlt uns die Meilengutschrift.
Nur der Hinflug von Wien nach Düsseldorf ist mir gutgeschreiben worden - sonst nix.
Was habt ihr für Erfahrung mit AB? Ist es euch auch so ergangen?
Wie lange dauert es bis auf eine Reklamation reagiert wird und die Meilen gutgeschrieben sind.
Mit Kundenfreundlichkeit hat das nichts zu tun.