Expedia - nein danke

    Ich habe schön öfters Flüge oder Hotels über Expedia gebucht.
    Diesmal den Flug von Dallas nach Sarasota im Herbst.
    Jetzt habe ich eine Verständigung bekommen, dass sich die Flüge geändert haben und über checkmytrip.com habe ich gesehen, dass wir auch andere Sitzplätze haben (andere Maschine) und zwar weiter hinten.
    Daraufhin habe ich Expedia angeschreiben und um Sitzplätze weiter vorne gebeten. Reaktion NULL
    Könnten wenigstens zurückschreiben, das sie nix machen.


    Na gut, dann habe ich direkt bei Delta meine Sitzplätze geändert, geht doch alles.


    Eine Woche später habe ich nochmals Expedia angeschriebenm warum sie nicht reagieren und auch das sie mir die Sitzplätze nicht doch ändern. Auch habe ich geschrieben, dass ich verwundert bin weil sie nicht reagieren und das auch ander Anbieter von Reisen gibt.
    Und wieder keine Reaktion - finde ich echt arg.


    In Zukunft werde ich nicht mehr bei Expedia buchen - ausser es geht nicht anders.


    Wollte euch informieren wie "kundenfreundlich" Expedia ist.

    Daß die nicht antworteten ist sicher ärgerlich. Ich persönlich hatte bisher allerdings immer mit der .com sprich USA-Seite zu tun und da klappte alles.


    Daß sich Flüge ändern, passiert leider bei manchen Airlines öfters.... da kann aber der Anbieter nichts dafür. Die Sitzplatzreservierung mache ich eigentlich immer bei der Airline, soweit es dort online möglich ist.


    Also ärgere Dich nicht mehr und freu Dich auf Deinen Urlaub :huhu:

    Hi,
    aha war scheinbar .de oder .at


    Hatte schon schlechtes Gewissen, daß ich das us-Service-Center zu sehr in Anspruch nahm ;)
    Aber nun habe ich ja den Feb voll mit den mir mögl. Coupons. (naja wo kriegt ein Rentner schon so schnell mal $300 her ?( )
    Ging auf alle Fälle schneller und unkomplizierter als 5 € von Hatz4 :lol: